(경기 판교점 - 25년 09월 04일) 상담 내용이 훌륭합니다.

RE::안녕하세요! 진*필 고객님, 경기 판교점 최석현 매니저입니다. ^^ 고객님의 아이스블루 데이토나 시계 기추를 진심으로 축하드립니다~ 멋지고 귀한 시계를 기추하게 되셔서 다시한번 축하드립니다 (*ˊᗜˋ*) 구매 과정이 만족스러우셨다면 앞으로도 하이시간 경기 판교점 많은 관심과 성원을 부탁드리며, 다른 시계가 관심있으시면 언제든 연락 주세요~ 고객님 감사합니다!

<본 이용 후기는 고객의 자필 후기를 바탕으로 제작됐습니다>

(서울 압구정점 - 25년 09월 04일) 일전에 하이시간 이용했는데 재방문 드립니다. 시계 너무 이쁩니다. 감사합니다.

RE::안녕하세요! 권*은 고객님, 서울 압구정점 김용정 지사장입니다. ^^ 고객님의 말테 시계 기추를 진심으로 축하드리며, 기품있고 우아한 시계가 잘 어울리시는 분께 가게 되어 저도 기분 좋습니다 :)
앞으로도 더욱 자주 하이시간에서 고객님을 뵐 수 있길 기대하며 최상의 서비스로 보답드릴 수있도록 늘 최선을 다하겠습니다. 고객님 감사합니다!

<본 이용 후기는 고객의 자필 후기를 바탕으로 제작됐습니다>

(서울 압구정점 - 25년 09월 04일) 나중에 오디세우스 들어오면 연락주세요.

RE::안녕하세요! 진*용 고객님, 서울 압구정점 김도연 매니저입니다. ^^ 고객님의 세라토나 기추를 진심으로 축하드립니다! 멋진 시계가 잘 어울리는 분께 가게되어 너무 행복합니다 ദ്ദി*ˊᗜˋ*) 말씀주신 것처럼 다음번에 오디세우스가 들어온다면 고객님의 구매를 기대해 보겠습니다~ 멋진 시계와 함께 행복한 하루 되시고 앞으로도 하이시간 많은 관심과 성원 부탁드립니다! 감사합니다~

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(대구 수성점 - 25년 09월 03일) 좋은 제품, 친절한 응대 감사합니다~

RE::안녕하세요! 홍*황 고객님, 대구 수성점 윤지원 매니저입니다. ^^ 고객님의 오이스터 퍼페츄얼 시계 기추를 진심으로 축하드립니다! 더욱 좋고 다양한 제품들과 친절한 응대를 위해 노력하겠습니다!
멋진 시계와 함께 행복한 하루 보내시길 바래요 :) 감사합니다!

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(대구 수성점 - 25년 09월 02일) 홈페이지 보고 매장와서 구매진행 하였는데 친절하시며 좋은구매 되었습니다.

RE::안녕하세요! 신*철 고객님, 대구 수성점 제갈도현 매니저입니다. ^^ 고객님의 튜더 시계 기추를 진심으로 축하드리며 하이시간 대구 수성점에 방문해 주셔서 감사합니다~ 앞으로도 방문하실 때 쾌적한 환경과 친절한 서비스를 위해 언제나 노력하겠습니다 :) 하이시간 대구 수성점 많은 관심과 성원 부탁드립니다!

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(서울 압구정점 - 25년 09월 01일) 찾고있던 시계에요. 잘 찰게요.

RE::안녕하세요! 이*원 고객님, 서울 압구정점 김도연 매니저입니다. ^^ 고객님의 데이저스트 시계 기추를 진심으로 축하드립니다~ 찾고있으시던 시계를 제공드릴 수 있어 저희도 다행입니다 :) 만족스러우셨다면 다음번에도 찾는 모델 있으실 때 언제든지 연락 주세요~ 감사합니다 :)

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(서울 압구정점 - 25년 09월 03일) 좋은 금액대에 좋은 시계 구매하고 가요.

RE::안녕하세요! 박*원 고객님, 서울 압구정점 김도연 매니저입니다. ^^ 고객님의 그랜드 세이코 시계 기추를 축하드립니다~ 이런 파스텔 그린이 잘 어울리시는 분께 시계가 가게되어 저도 기쁘네요 (*ˊᗜˋ*)
하이시간 서비스가 만족스러우셨다면 앞으로도 많은 관심과 방문 부탁드리겠습니다! 고객님 감사합니다 :)

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(대구 수성점 - 25년 09월 02일) 고생하세요. 고맙습니다.

RE::안녕하세요! 허*규 고객님, 대구 수성점 이전민 지사장입니다. ^^ 고객님의 오이스터 퍼페츄얼 기추를 진심으로 축하드립니다! 베이지 색이 고객님과 잘 어울리셔서 상담드린 저도 굉장히 만족스럽습니다!! 하이시간 대구 수성점에 방문해주셔서 감사드리며, 고객님을 다시 뵙길 기대할께요~ 예쁜 시계와 함께 행복한 하루 되세요!

<본 이용 후기는 고객의 자필 후기를 바탕으로 제작됐습니다>

(서울 압구정점 - 25년 09월 02일) 김용정 지점장님 너무 친절히 응대해주셔서 감사드려요.)

RE::안녕하세요! 김*미 고객님, 서울 압구정점 김용정 지사장입니다. ^^ 고객님의 데이저스트 시계 기추를 진심으로 축하드립니다~ 저도 고객님의 멋진 시계 구매과정을 함께할 수 있어 기분좋은 시간이였습니다. 안내해드린 점 외에 궁금하신 부분 있으시면 언제든지 문의 남겨주시고 오늘도 즐거운 하루 되세요 :) 감사합니다!

<본 이용 후기는 고객의 자필 후기를 바탕으로 제작됐습니다>

시계 카페에서 회원님들의 추천으로 하이시간을 알게되었으며, 좋은 평들이 있어 믿음이 있었습니다. 제 시계 중 유일한 쿼츠 시계의 배터리 교체 건으로 일어난 일입니다.

- 7월초 : 브라이틀링 콜트 규격 배터리 보유 여부 유선 확인 완료
- 7/9 : 압구정 CS 방문 - (유선 안내와 다르게) 수리 도중 규격 배터리 없다고 안내받음. 시계 오픈 후 다시 닫음. 또한 오버홀 필요성 말씀해 주심. 결론적으로 헛걸음을 했고 배터리 준비 약속 받고 귀가
- 9/2 : 유선으로 배터리 확보 및 준비 여부 재차 확인함. 규격 배터리 있으니 방문하라고 안내 받음
- 9/3 : 압구정 CS 재방문 - (또다시 유선 안내와 다르게) 수리 도중 보유 배터리가 규격 배터리가 아니었다고 안내받음. 헛걸음 귀가.

결국 왕복 1시간도 넘는 거리를 두 번이나 헛걸음하게 되었네요. 브랜드별 규격 배터리에 대한 지식이 있는지 "전문성"이 의심가며, 고객 약속에 대한 "신뢰성"에 실망하며 글을 마칩니다.


RE:: 고객님 안녕하세요. 하이시간입니다.

저희 하이시간을 믿고 먼 걸음해주셨음에도 불구하고 배터리 교환시, 서비스가 원활하지 못한 부분이 있었던 점 진심으로 사과 드립니다.

이와 같은 일이 발생하지 않도록 더욱 강화된 매뉴얼과 체계적인 시스템으로 최선을 다해 개선할 것을 약속 드립니다.

고객님께 잃어버린 신뢰를 회복하기 위해 모든 노력을 기울이겠습니다.
다시 한번 진심으로 사과드립니다.

(대구 수성점 - 25년 09월 01일) 비교 구매 해볼 수 있어서 좋습니다.

RE::안녕하세요! 이*경 고객님, 대구 수성점 윤지원 매니저입니다. ^^ 고객님의 데이저스트 시계 기추를 진심으로 축하드립니다~ 다음번에도 여러 모델과 비교 후 구매하시고 싶으실 땐 언제든지 편하게 방문해 주시고 안내드린 사항 외에 궁금하신 점 있으시면 편하게 문의 남겨주세요~ 고객님 감사합니다!

<본 이용 후기는 고객의 자필 후기를 바탕으로 제작됐습니다>

(강남 CS센터 - 25년 09월 01일) 시계 수리에 대한 안내부터 수리 절차까지 매우 친절하게 설명해 주셔서 아주 쉽게 이해할 수 있었습니다.

RE::안녕하세요! 이*윤 고객님, 강남 CS센터 이상미 매니저입니다. ^^ 하이시간 강남 서비스센터에 방문해 주셔서 감사합니다~ 앞으로도 더욱 친절한 서비스로 만족하실 수 있도록 언제나 최선을 다하는 하이시간 되겠습니다~ 더욱 많은 관심과 방문을 부탁드리며, 오늘도 행복한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다!

<본 이용 후기는 고객의 자필 후기를 바탕으로 제작됐습니다>